Электронная очередь и регистратура

Электронная очередь в медицинских учреждениях
В Узбекистане проблема очередей в лечебно-профилактических учреждениях долгое время являлась бичом системы здравоохранения, но сегодня на помощь приходят современные информационно-аналитические, учётные и навигационные системы.

Назначение 

Электронная очередь в медицинской организации  – это программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать поток пациентов в Медицинском Учреждении и управлять им.
Система "Электронная очередь" предназначена для управления состоянием очередей в режиме реального времени и передачи актуальной информации по состоянию очередей в МУ всем заинтересованным лицам: пациентам, врачам, регистраторам, руководству МУ. 

Функции

• подсчет посетителей, находящихся в Медицинском Учреждении;
• формирование аналитических данные о количестве посещений МУ в разрезах поводов обращения;
• оптимизация потоков пациентов:
  • снижение количества пациентов МУ, у которых нет записи на прием;
  • направление пациентов в кабинеты, где будет проводиться прием врача;
• автоматизация процесса предварительной записи пациентов на приём, сокращение времени регистрации пациента в очереди;
• автоматизация процесса приёма пациентов в порядке живой очереди;
• разделение потока очереди пациентов в зависимости от повода обращения и ближайших свободных бирок на пунктах обслуживания;
• автоматизация работы как отдельных структурных подразделений МУ, так и всей организации в целом, настройка параметров работы всех составляющих подсистемы для каждого структурного подразделения в отдельности;
• обеспечение уникальности каждого номера брони и талона электронной очереди в рамках одного периода времени за счет автоматической генерации номера;